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Política de Privacidad

Política de Privacidad

1. Introducción

Mightlift es un fabricante OEM y ODM profesional de montacargas eléctricos B2B. Esta Política de Privacidad rige todos los datos personales recopilados de visitantes del sitio web, remitentes de consultas, distribuidores mayoristas y clientes de adquisiciones corporativas. Cumplimos con el RGPD de la UE, el RGPD del Reino Unido, el CCPA y las reglas de transferencia de datos transfronterizos para compradores industriales globales.

2. Datos Personales que Recopilamos

2.1 Datos Enviados Voluntariamente (Desde Formularios de Cotización/Contacto)

Cuando envías una solicitud de cotización de montacargas, solución de flota personalizada o visita a la fábrica, recopilamos:
  • Nombre completo, cargo, nombre de la empresa
  • Correo electrónico empresarial, número de teléfono, país/región
  • Detalles de la demanda: tonelaje del montacargas (1T/2T/3T/3.5T), uso en cadena de frío, cantidad de pedido a granel, requisitos de personalización OEM
     
    Propósito: Responder a tu consulta técnica, emitir facturas proforma, organizar la cooperación de suministro directo desde la fábrica y el soporte técnico postventa.

2.2 Datos Técnicos Recopilados Automáticamente

A través de cookies, registros de servidor y herramientas de análisis: IP anonimizada, tipo de navegador, modelo de dispositivo, registros de visitas a páginas, comportamiento de clics, marca de tiempo, fuente de referencia. No seguimos la ubicación geográfica precisa.

2.3 Datos Excluidos

No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de 18 años, información de pago de usuarios minoristas de consumo, tarjetas bancarias o documentos de identidad sensibles. Nuestro sitio web está dirigido únicamente a profesionales de compras empresariales.

3. Base Legal para el Procesamiento de Datos

  1. Cumplimiento de contrato: Procesar tus datos para cumplir con solicitudes de consulta previa a la orden, cotización y cooperación en pedidos a granel (Art.6(1)(b) del RGPD).
  2. Interés legítimo: Optimizar el servicio del sitio web, realizar estadísticas empresariales internas para la venta de equipos industriales (Art.6(1)(f) del RGPD).
  3. Consentimiento: Enviar catálogos de montacargas, actualizaciones de nuevos productos y listas de precios mayoristas solo con tu aprobación explícita de marketing opt-in.

4. Cómo Usamos Tus Datos Personales

  1. Responder a tu consulta sobre la serie CPD de montacargas contrapesadas eléctricos, apiladores y camiones elevadores de paletas; proporcionar esquemas de parámetros OEM/ODM personalizados.
  2. Emitir cotizaciones directas desde la fábrica, dibujos técnicos, documentos de certificación CE/ISO/ANSI.
  3. Realizar seguimiento post-consulta para distribuidores B2B, plantas manufactureras y empresas de cadena de frío.
  4. Análisis empresarial interno para mejorar la presentación de productos y la experiencia de usuario del sitio web.
  5. Cumplir con obligaciones legales de retención de registros fiscales, aduaneros y de exportación.
No usaremos tus datos personales para marketing de spam no relacionado sin consentimiento separado.

5. Divulgación de Datos y Procesadores Terceros

Solo compartimos datos personales con terceros autorizados limitados bajo acuerdos estrictos de protección de datos:
  1. Proveedores de servicios de correo electrónico en nube y CRM para almacenar registros de consultas de clientes.
  2. Agentes de carga internacional solo después de la confirmación formal del pedido (limitado a información de contacto de envío para organizar la entrega).
  3. Organismos de certificación oficiales al solicitar documentos de cumplimiento de montacargas en tu nombre.
Prohibimos estrictamente vender, alquilar o comercializar tu información de contacto empresarial a proveedores industriales irrelevantes, agencias publicitarias o corredores de datos.

6. Almacenamiento y Seguridad de Datos

  • Período de almacenamiento: Datos de consultas de clientes retenidos durante 5 años después de la última comunicación; registros de pedidos completados retenidos durante 10 años para cumplir con requisitos regulatorios de exportación. Datos de análisis anonimizados almacenados como máximo 26 meses.
  • Medidas de seguridad: Transmisión encriptada del sitio web (HTTPS), base de datos de clientes protegida con contraseña, control de autorización de acceso del personal interno, inspección de seguridad regular del servidor. Aunque adoptamos estándares de protección comercialmente razonables, ningún método de transmisión por internet o almacenamiento electrónico puede garantizar un riesgo de datos absoluto cero.

7. Transferencia de Datos Transfronterizos

Si te encuentras en la UE, el Reino Unido, América del Norte o el Sudeste Asiático, tus datos personales pueden transmitirse a nuestra base de fabricación en China. Implementamos cláusulas estándar de protección de datos para salvaguardar los datos transfronterizos según los requisitos del RGPD.

8. Tus Derechos Legales sobre los Datos

  1. Derecho de acceso: Solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti.
  2. Derecho de rectificación: Corregir información incorrecta de la empresa, contacto o demanda.
  3. Derecho de supresión: Solicitar la eliminación completa de tus registros de consulta cuando no se necesite más cooperación.
  4. Derecho de restricción del procesamiento: Suspender correos electrónicos de marketing o seguimiento de análisis.
  5. Derecho de portabilidad de datos: Recibir tus registros de cotización en formato electrónico legible.
  6. Derecho de objeción: Darse de baja de nuestros correos electrónicos de marketing de productos de montacargas en cualquier momento a través del enlace de desuscripción con un clic.
  7. Residentes de California (CCPA): Derecho a optar por no vender datos personales (nunca vendemos datos).
Enviar solicitudes de derechos de datos a sales@mightlift.com; respondemos dentro de 30 días hábiles.

9. Enlaces a Sitios Web de Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios de logística de socios, certificación y medios industriales. No tenemos control sobre sus políticas de datos y no asumimos responsabilidad por sus prácticas de privacidad. Revisa las políticas de privacidad de los sitios externos por separado antes de enviar información personal.

10. Revisión de la Política

Actualizamos esta Política de Privacidad para adaptarla a nuevos requisitos regulatorios o ajustes empresariales. Las actualizaciones se publicarán en esta página con una nueva fecha de vigencia. El uso continuado del sitio web después de la publicación significa que aceptas los términos revisados.